GLI STRUMENTI ONLINE PER GLI AGGIORNAMENTI E DIAGNOSI

Obiettivi

Il percorso è pensato per gli operatori del settore che vogliono sviluppare competenze tecniche nell’utilizzo della strumentazione informatica così da poter accedere agevolmente alle banche date on-line specialistiche e garantire rapidità e precisione nella risposta al fabbisogno del cliente

Argomenti Trattati

Utilizzo di base di un pc e sistemi operativi; la terminologia tecnica in lingua inglese; gli applicativi per il funzionamento dei software delle banche dati online; uso di internet e delle protezioni per la navigazione sui siti del settore ; la registrazione nelle banche dati: come effettuarla, i metodi di consultazione, la lettura dei dati collegati online ; utilizzo delle diagnosi guidate ufficiali e diagnosi online; la riparazione del guasto

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