Comunicazione assertiva

Obiettivi

Un percorso per comunicare in modo chiaro, efficace e assertivo. Attraverso esercizi pratici e discussioni, i partecipanti apprenderanno come esprimere le proprie opinioni, bisogni e desideri in modo equilibrato, rispettando allo stesso tempo i diritti e le opinioni degli altri.

Argomenti Trattati

Definizione di assertività, importanza dell'assertività nei differenti contesti, assertività vs. aggressività e passività, benefici di uno stile comunicativo assertivo.
Valutazione della propria assertività, sviluppo dell'autostima, tecniche di auto-riflessione.
Costruzione di un'immagine di sé positiva, gestione delle emozioni, riconoscimento e gestione delle emozioni. Tecniche di rilassamento e mindfulness.
Elementi chiave della comunicazione assertiva: uso del linguaggio “Io”, comunicazione non verbale.
Tecniche di assertività: tecnica del disco rotto, affermazioni assertive, ristrutturazione cognitiva.
Gestione dei conflitti: strategie per affrontare i conflitti, risoluzione dei problemi in modo assertivo.
Ricevere feedback in modo assertivo: tecniche per accettare critiche costruttive, differenza tra critiche costruttive e distruttive.
Dare feedback assertivo: struttura del feedback efficace, tecniche per dare feedback costruttivo.
Sfide della comunicazione interculturale: differenze culturali e stili di comunicazione, adattamento della comunicazione assertiva in contesti interculturali.
Tecniche per una comunicazione interculturale efficace: sviluppo della consapevolezza culturale, costruzione di relazioni interculturali.

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