EMAILS BUSINESS COMMUNICATION

Obiettivi

Con questo percorso potrete raggiungere un'ottimale autonomia nella gestione strategica dei contatti con referenti aziendali stranieri, grazie allo sviluppo di specifiche competenze e “trucchi del mestiere” relativi alla comunicazione business scritta e all’interazione interaziendale via mail.

Argomenti Trattati

Efficace impostazione di una business email indirizzata ad una clientela internazionale e suoi step con prove pratiche
Regole per una Business mail rapida, concisa, completa, professionale e incisiva con varie tipologie di esemplificazioni
Individuazione del registro più consono in base al tipo di comunicazione e di cliente (formale ed informale)
Contattare partner internazionali per uno scambio di dati, informazioni o comunicazioni
Presentare la propria organizzazione aziendale
Illustrare i propri prodotti o servizi
Inviare offerte o elaborare quotazioni con relative condizioni
Confermare ordinativi e spedizioni.
Soddisfare le esigenze della clientela estera

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