- Analisi di alcune narrazioni frequenti: testo scritto, filmato pubblicitario, spot radiofonico, servizio giornalistico.
- La struttura di un racconto e gli ingredienti per renderlo interessante, archetipi e figure retoriche, esercizi per riconoscere strutture e archetipi nella comunicazione di tutti i giorni (giornali, web, tv).
- La comunicazione che informa: poche parole per dirlo bene, titoli e analisi delle notizie.
- La sintesi durante la presentazione al cliente: quali parole e in quale ordine. I criteri di semplificazione per rendere semplice, rapida e incisiva la propria presentazione al cliente.
- La presentazione narrativa: analisi dei diversi interlocutori a cui ci si rivolge (singolo cliente, piccolo gruppo, pubblico ampio), tecniche di presentazione dal vivo, l’uso di voce, gestualità e prossemica.
