La resilienza in azienda: il significato, applicazione in azienda, tratto di personalità o processo dinamico; resilienza come competenza per rispondere alla crisi.
La crisi: crisi come opportunità di miglioramento; gli errori e il fallimento come possibilità di apprendimento; uscire dalla confort zone.
Resilienza, il pensiero e l’azione: capacità di mettersi in gioco; pensieri distruttivi e le convinzioni limitanti; pensieri promotori; autostima e volontà.
Virare al positivo: utilizzare una comunicazione positiva; trasformare la frustrazione e la collera in energia positiva; trasformare i problemi in progetti.
Creare una rete di protezione per l’azienda: coordinamento, cooperazione, condivisione, skills trasversali e connessione con l'esterno.
